黑龍江經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊(李寶 李奕菲 記者梁新立)8月16日,五大連池市公安局勤儉派出所在警民共同努力配合下,經(jīng)多方不懈工作,幫助轄區(qū)一名走失老人平安回到家中,受到老人親屬高度褒揚(yáng)。
當(dāng)日晚9時(shí)許,兩位市民攙扶一位神情慌張、臉色蒼白的老人來到了勤儉派出所。兩位市民表示,他們發(fā)現(xiàn)老人獨(dú)自在路邊徘徊,狀態(tài)不佳,擔(dān)心其安全,遂將其護(hù)送至派出所尋求幫助。值班民警見狀立即將老人攙扶到休息區(qū),遞上溫水安撫其情緒。在民警耐心細(xì)致的照料與溝通下,老人緊張的情緒逐漸平復(fù),臉色也恢復(fù)紅潤。然而,由于老人年事已高,記憶模糊,其無法清晰表述自己的姓名、住址及親屬聯(lián)系方式。
面對(duì)這一情況,民警迅速啟動(dòng)信息核查機(jī)制。一方面,嘗試通過老人提供的模糊信息進(jìn)行系統(tǒng)比對(duì)查詢;另一方面,積極聯(lián)系相關(guān)社區(qū)、網(wǎng)格員進(jìn)行辨認(rèn)。經(jīng)過多方努力和不懈查找,最終成功確認(rèn)了老人的身份信息,并查找到其家屬——老人的妹妹。民警立即與老人妹妹取得聯(lián)系,電話那頭的家屬得知老人平安無恙地在派出所,焦急的心情瞬間化為感激,并迅速趕到派出所。老人的妹妹激動(dòng)不已:“太感謝你們了!發(fā)現(xiàn)姐姐走失后,我們?nèi)叶技眽牧?,到處在找。多虧了民警同志和那兩位好心人及時(shí)救助,不然真不知道會(huì)發(fā)生什么危險(xiǎn)。謝謝!謝謝派出所!”
在確認(rèn)身份無誤并履行相關(guān)手續(xù)后,老人的妹妹將老人平安接回家中。臨行前,老人及其家屬再次對(duì)民警的救助表達(dá)了深深的謝意。